シンガポール最悪のネットワーク停止のためのM1罰金記録S $ 1.5M

シンガポールの通信会社M1は、1月のネットワーク停止のために150万シンガポールドル(120万米ドル)の罰金を科され、今年は約3日間続いた。

罰金拒絶を減らすためのM1の要請

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シンガポールの規制当局インフォコム・オーソリティ(IDA)によると、M1がネットワーク運営センターの1つをアップグレードしていた時には、不十分な電気設備の設置と不適切なリスクアセスメントが原因であったが、これは火花と煙これはガス抑制システムを活性化し、水スプリンクラーの1つをオフにし、M1のモバイルネットワークスイッチの故障を引き起こした」とIDAは声明で述べている。

規制当局は、1月15日のアップグレード作業中に、M1が「機器や操作にかかるリスクを最小限に抑えるための十分な保護手段を確保するための配慮と勤勉さを怠った」と付け加えた。

IDAの調査によると、25万人の顧客が影響を受けていた。シンガポール(西海岸、ジュロン、トゥアス)の南西部では3G携帯電話サービスが、2Gサービスはシンガポールの北西部(ウッドランド、イシュン、クランジ)で発生しました。

3Gサービスの中断時間の合計は63時間15分で、2Gサービスは71時間15分でした。サービス修復コードに反して1M $ 150万の罰金は、電話会社に課せられた最大のものです。これはSingTelの過去のレコード罰金の3倍以上で、2011年9月には3G停止の場合400,000ドル(32万ドル)のペナルティが科され、3番目に大きな罰金はM1に、300,000シンガポールドルUS $ 256,473)、2011年5月にネットワークを中断しました。

この罰金に応えて、M1は規制当局の決定を評価していると述べた。通信会社IDAは、事件が予期せぬものであり、合理的な制御を超えているという見解を含め、我々の強力な緩和要因に照らして、罰金の量を減らすという要求に合意していない。

同通信社は、高度なモバイルスイッチングセンタープーリングの実施、900MHz周波数での全国的な3G無線ネットワークの展開など、ネットワークアップグレードに116百万シンガポールドルを拠出したと指摘した。

IDAは、停電の程度、取った復旧時間、エンドユーザーが2Gと3Gのどちらのネットワークにも切り替えることができるようにする要因を考慮して決定したと述べた。また、ネットワーク投資に対するM1の取り組みも考慮していました。

IDAは、モバイルネットワークの回復力を定期的にレビューするために、新しい監査フレームワークを公開する予定です。これは、ネットワーク設計、技術プロセス、事業継続計画、インフラストラクチャなどの3つの通信事業者、SingTel、M1およびStarHubに関するレビューの完了に続くものです。

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規制当局は、シンガポールの3つのモバイルネットワークのネットワーク復元力と冗長性設計、設備とインフラストラクチャサポートシステムは、一般的に国際基準を満たしており、一部の分野では業界のベストプラクティスの1つであると指摘しました。これらには、ジオ・リダンダント・ネットワーク・トポロジの採用や、弾力性の高い伝送バックボーンの実装などの分野が含まれます。

モバイルオペレータは、単一障害点の数を最小限に抑え、ネットワークアーキテクチャを完全な冗長性をサポートするより高度なソリューションにアップグレードし、より良いビジネス継続性を実現することで、ネットワーク設計などの分野で強化を図ることができます計画しています」とIDAは述べています。

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