企業は独自のアプリストアを必要としていますか?

アイリーンブラウン

私たちに参加してくれてありがとう

マットバクスター – レイノルズ

司会者は最終評決を出しました。

Bring Your Own Device(BYOD)はエンタープライズへの文化的な移行をもたらし、IT部門とサービスデスクにとっては物流上の悪夢となっています。ユーザがどこからでも自分のアプリをダウンロードできるようにすると、管理の複雑さ、アプリの互換性テスト、追加サポートの提供が可能になります。従業員を外部店に誘導して、潜在的に何百万ものアプリケーションの1つをダウンロードすることは、ITチームに重大なリスクをもたらします。 IT部門は、既存および提案されたアプリケーションの継続的な互換性サポートを管理、テスト、提供することが期待されます。この複雑さの余分なレベルは、ビジネスに関連するコストをもたらします。

従業員が承認され、テストされ認可された企業向けアプリケーションをダウンロードするための独自の内部アプリストアを持つ企業は、いくつかの利点をもたらします。企業は、管理されたサービスからビジネスへの恩恵を受け、サポートを削減し、内部コストをビジネスコストセンターに戻します。

「BYODファースト」ポリシーがある場合は、スタッフ全員に同じデバイスを購入するポリシーとは異なります。 iPadやBlackBerryの場合は、サポートされているプラ​​ットフォームをカバーするために複数のアプリストアを実行する必要があります。さらに、この方法に取り組んでいる場合は、社内向けのプライベートなアプリを従業員に押し出すことはまずありません。デバイスを稼働させる人々は、Webブラウジング、電子メール、カレンダー/日記管理など、非常に限られた一連のアプリケーションを使用します。

あなたが従業員のデバイス内に視聴者を与えることがあなたの方針であれば、あなたが望むプライベートアプリを持っている可能性が高いです。この例では、アプリストアのメタファは、あなたが望むアプリをそれらのデバイスにプッシュするだけの方が簡単なので、残念です。なぜあなたは店内のアプリを見つけているユーザーに依存しているので、 “私は自分の仕事をしなければならないアプリ”タイプのリクエストを見つけることができません。

みんな準備はできていますか?

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行こう

最初の質問…

エンタープライズアプリケーションを配布する最良の方法は何ですか?

エンタープライズアプリケーションは、適切なポリシーコントロールを備えた集中管理されたリポジトリから配信される必要があります。リポジトリ内のすべてのアプリケーションは、既存の業務アプリケーションとの互換性をテストし、アプリケーションを使用する必要があるユーザーに配布する必要があります。

組織のインフラストラクチャーのため、アプリを効果的に管理することができます。アプリケーションが特定のジョブ機能に必要で、他のラインビジネスアプリケーションと互換性がない場合は、MicrosoftのApp-Vなどのアプリケーション仮想化ソリューションによって提供され、あるアプリケーションが別のアプリケーションで問題を起こさないようにすることができます。このレベルの管理と制御がなければ、ユーザーは、ビジネスアプリと競合したり、ビジネスアプリを使用不可能にするアプリをインストールするリスクを負います

管理が必要なデバイスがある場合、アプリを配布する最も良い方法は、インストールしたいアプリをインストールさせるポリシーをシステム管理者に定義させることです。ユーザーがアプリストアのメタファに従うことは不要です。

エンタープライズアプリストアに関するコントロールのコンセプトはどれくらい重要ですか?

ブランチオフィスシナリオでは、エンタープライズデータセンターは、インフラストラクチャ全体のアプリケーションをWAN経由でリモートオフィスのコンテンツサーバーに配信することによって、すべての子会社にアプリケーションを配信することが不可欠です。企業のIT部門は、ユーザーポリシーによってアプリケーションの公開、配布、および継続管理を制御する必要があります。

集中管理されたITチームは、アプリケーションライセンスを特定のユーザー、チーム、組織に割り当てることができ、ビジネスニーズが進展するとライセンスを動的に再割り当てできます。ユーザーがアプリをデバイスにダウンロードする前に、アプリケーションをマルウェアやウィルスの有無を事前にスキャンすることができます。各ユーザーは、組織が戦略的方向性を再編成したり変更したりするにつれて動的に変化する独自の独自のアプリケーション要件を備えています。したがって、変更を管理するには、中央で施行されたポリシーが不可欠です。

エンタープライズアプリストアの主な機能は、ユーザーに実行させたくないアプリをブラックリストに登録する(つまりインストールを防止する)機能です。この機能は非常にコントロールに関するものです。これについてはすぐにお話します;その他の機能は便利さに関するものです。エンタープライズアプリ配信でアプリストアのメタファを使用する意図は、ユーザーに理解してもらうために、あまりにも多くの認知負荷を必要としないものをユーザーに与えることです。

なぜGoogle PlayとAppleのB2B App Storeを使用しないのですか?

顧客がGoogle PlayまたはApple B2B App Storeからアプリをダウンロードする場合、集中管理された企業ポリシーでアプリの配信を管理または制御するオプションはありません。償還コードを取得したユーザーは、組織内のタスクに価値があるかどうかにかかわらず、アプリをダウンロードできます。 GoogleとAppleが一元的にアプリケーションを管理するため、コストを集中管理するのは難しく、ライセンスの再割り当ては不可能です。

これらは公共の店です。あなたが保護したい営業秘密(例えば、競合他社から守るべき手順を記述するコードなど)がある場合は、私的配布が必要です。

エンタープライズアプリケーションストアはセキュリティのために何かをしますか?

エンタープライズアプリケーションストアでは、パッチ、ワーム、ウイルス、互換性の有無を確認しながら、ビジネスに重点を置いたアプリケーションをDMZ(非軍用ゾーン)にダウンロードできます。 ITチームが企業テストのすべてに合格したことを確認すると、適切なユーザーに配布するための適切なポリシーに割り当てることができます。そのような銀行はまた、ビジネスアプリのセキュリティが確実に配備されることを保証する必要があります。これらのアプリをGoogleまたはApplesストアに配置すると、一部の組織のセキュリティに対する懸念が生じます。金融ベースのアプリケーションは、銀行ローン、住宅ローンまたはクレジットカードの申請など、特定の複雑なタスクを実行する傾向があります。急速に変化するユーザーの責任は、組織がエンタープライズビジネスの動的な性質を確実に遵守するために、システムへのアクセスを効率的にプロビジョニングおよび非アクティブ化する必要があることを意味します。

はい、ユーザーが実行したくないアプリをブラックリストに載せることができる限り、セキュリティを制御するかどうか、またはユーザーが仕事以外の活動に費やす時間を制御するかどうかは不明です。エンタープライズ境界の外に漏洩した機密データに関するインプレーのベクトルを確実に削減します。

Citrixなどのテクノロジーがアプリストアの必要性にどのような影響を与えますか?言い換えれば、トンネリングと仮想化を介してタブレットにアプリを配布できないのですか?

一部のアプリは、ユーザーが企業のLANから離れているかオフラインで作業しているときにアクセスする必要があります。接続性の低い地域では、オフラインアプリを引き続きプロビジョニングし、配信し、接続していない状態で使用し、次にユーザーが企業ネットワークに接続したときにデータを同期する必要があります。 Citrix XenAppやMicrosoft App-Vなどのテクノロジでは、オンラインでもオフラインでも、アプリケーションとユーザー設定を維持し、集中管理されたインフラストラクチャを維持できます。

これは恐ろしいユーザーエクスペリエンスを作り出し、私が一般的に使用するために推奨するものではありません。 (めったに使用されていないアプリケーションにお金を節約するための戦略としてはうまくいく);しかし、対抗手段として、私のウェブサイトの同僚、ジェイソン・ペロー氏は、[セッションベースのリモートコンピューティング

HTML5は最終的にアプリストアやアプリの必要性を排除しますか?

常にリッチクライアントアプリケーションが必要です。 HTML5はリッチクライアントの要件を取り除きますが、一部の従来のアプリケーションでは常にデバイスへのローカルアクセスが必要です。

エンタープライズアプリケーションのHTML5は興味深いものです。 1つのWebアプリケーションがデータや機能をデバイスに公開することができますが、これは消費者環境では起こらない理由です。つまり、経験がひどくネイティブアプリの方がはるかに優れています。まったくエンタープライズアプリに

ローレンス・ディグナン

準備できました

あなたは、アプリストアの配信がモバイルデバイス管理アプリケーションに単純にパッケージングされると予想していますか?

モバイルデバイス管理のアプリケーションと設定は、このように既にパッケージ化されています。デバイス上のパスワードの要件と自動ロック機能は、ポリシー設定を介してすでに配布されています。ユーザーがこのポリシーの承認を拒否すると、そのデバイスから企業イントラネットにアクセスできなくなります。これにより、企業の方針と更新は、企業ネットワークに接続するすべてのデバイスに確実に適用されます。モバイルデバイス管理アプリケーションにポリシー固有のアプリケーションを追加することにより、安全かつ管理されたデバイスに対して、各ユーザーが適切なアプリケーションスイートを取得できるようになります。

はい。

SalesforceやWorkdayのようなSaaSやアプリがiOSやAndroidに既に配布されていることを考えれば、カスタムエンタープライズアプリは恐竜の道を進んでいるわけではありませんか?

サプライチェーン管理、金融、製薬業界などの多くの特殊環境では、非常に特定のタスクを実行するアプリケーションがよく使用されます。ワークフロープロセス、ガバナンス、マルチレイヤセキュリティアプリケーションが使用されています。これらのアプリケーションは、耐久性のある滅菌された組み込みデバイスなどの特定のデバイス用に作成されることがよくあります。これらのアプリは、アプリの使用を許可される前に、適切な権限で認証されている必要があります。 SaaSクラウドアプリケーション – 多くの異なる国にアプリケーションを配信する必要のあるグローバル企業で使用されている場合、ローカルのコンプライアンスと法的な課題があります。データアクセス、セキュリティ、情報アクセスに関する法律により、SaaSはエンタープライズアプリケーションストアよりも管理が難しくなる可能性があります。

私はそれがアプローチにかかっていると思う。特定の機能を必要とする人の「オーディエンス」を組織内で見つけることが可能です。たとえば、航空会社では、飛行機のパイロットをサポートするために必要なアプリを搭載したiPadベースのフライトバッグを展開する必要があるかもしれませんが、飛行機を飛行していないその組織内には、カスタムエンタープライズアプリケーションがなくなると思うが、組織内のすべてのユーザーに適用されるカスタムアプリケーションが適用されるかどうかはわからない。

企業向けに完全なモバイルアプリケーション配布方法を作ることができれば、それは何でしょうか?

完全な方法は、スマートカードなどのドングル、セキュアなキージェネレータまたはその他の物理デバイスの必要性を排除するMicrosoftのダイレクトアクセスなどのテクノロジを使用して、企業のVPNにアクセスすることです。企業のファイアウォールの内部に入ると、ポリシーコントロールを備えた安全で管理された安全なインフラストラクチャ内で、アプリケーションを無線でデバイスにダウンロードできます。ユーザは、アップデート、ウイルスチェック、またはパッチ管理のためにオフィスにアクセスする必要はありません。これは、シームレスなVPNアクセスソリューションを介して提供されるためです。シスコアプリケーションやコンテンツネットワークストリーミングソリューションなどのビデオ要件のソリューションを提供するブランチオフィスでは、ライブオンデマンドのビデオストリーミングをブランチオフィスに配信することができます;もちろん、アプリケーションの追跡と管理、デバイスの追跡が必要ですモバイルアイロンなどの優れたモバイルデバイス管理(MDM)ソリューションは、組織が各アプリをダウンロードした人を追跡し、いつどこで使用されているかを管理できるようにするため重要です。

私が間違っていると思うアプリストアのメタファーを借りる必要があります。管理が必要なデバイスがある場合、ITチームは、ユーザーが望む、またはしたくないアプリケーションをインストールまたはブロックするポリシーを単純にプッシュダウンする方が理にかなっています。 「店に行って、彼らが望むアプリを購入する」というメタファーに従うだけで、ユーザーがフープを飛び越えるようにすることは不要です。

エンタープライズアプリケーションストアで評価する重要な項目は何ですか?

ユーザーに影響を与える重要な項目は、支社と本社の間の帯域幅のアクセス可能性です。 WANリンクの速度が遅い、たとえば64kbps未満の場合、支社へのアプリのデプロイメントが問題になる可能性があります。このシナリオでは、ユーザーがLAN経由でダウンロードするために必要なアプリケーションを備えたコンテンツサーバーをWANリンクのリモートエンドに配置する必要があります。エンタープライズアプリケーションストアのその他の要件は、クロスチャージとサービスデリバリ料金をビジネスに戻す適切な方法があることを保証することです。これにより、更新プログラム、パッチ、およびセキュリティチェックがブランチオフィスにローカルに配布されます。組織内のビジネスグループには、関連付けられたコストが割り当てられています。アプリのダウンロード要件が厳しいビジネスグループ(結果的に高い導入コストと管理コスト)は、組織内の他のよりコスト効率の高いビジネスと比較して評価することができます。

あなたは実際には3つの機能だけを探しています – あなたが実行したくないアプリを「ブラックリストに載せる」能力、あなたが本当に望むアプリのインストールを強制する能力、提供する能力ユーザーがオプションで持つことができるアプリのインストール。これは、エンタープライズアプリケーションストアで探しているすべてのものです。

BYODと複数のプラットフォームがエンタープライズApp Storeモデルにどのように影響しますか?

BYODは企業に多大な柔軟性をもたらします。ユーザーは、ローカルおよびリモートで使用するデバイスに関係なく、同じエクスペリエンスを維持したいと考えています。ポリシー設定、コンプライアンスモデル、構造化された管理など、ユーザー定義の設定、セキュリティとデータ統合の企業リポジトリを集中管理する。

エンタープライズアプリケーションストアは、適切なエンタープライズアプリケーション配信メカニズムと相まって、企業の管理を維持し、企業データのセキュリティを確保し、最終的にBYODのコストを最小限に抑えることができます。

それははるかに困難になります。あなたが標準化したプラットフォームを持っていない場合は、組織内でどのようなプラットフォームが流行しても、常に追いかけていくでしょう。あなたは1年で誰もがiPadとAndroidの携帯電話を持ってくることができます。翌年にはいくつかのiPad、たくさんのWindowsタブレットとBlackBerryの携帯電話を持つことができます。

アイリーンブラウン

アイリーンとマットは素晴らしい仕事をしました。両方とも英国に住んでいるので、母国語で書くことができました。私の最終的な評決のために閉会挨拶と金曜日に木曜日にチェックしてください。トークバックと投票を忘れないでください。

私たちに加わってくれてありがとう。

アイリーンブラウン

数多くのデバイスはITチームがインフラストラクチャを管理することを困難にしています。これはわずか10年前の限られた範囲からは程遠いものです。多くの企業では、複雑なオペレーティングシステム、アプリケーション、ハードウェアを管理し、ソフトウェアのインストール、更新、パッチの管理に苦労しています。

エンタープライズアプリケーションストアは、ITチームにソフトウェア資産を管理する簡単な方法を提供しますが、すべてのビジネスにとって適切ではありません。仮想化と組み込み機器を使用する限定された範囲の認可されたソフトウェアを使用している企業は、ソフトウェア資産とハードウェア機器の管理がずっと簡単です。

柔軟性はユーザーに効果的に働く鍵を与えますが、柔軟性にはコストと潜在的なセキュリティリスクが伴います。セキュリティを妥協するために組織がどのくらい準備しているかを決定しながら、このリスクと認識された利益とのバランスをとることは、今後数年間エンタープライズアプリケーションストアを実装することを決める際に重要な要素です。

私は準備もできている

マットバクスター – レイノルズ

ローレンス・ディグナン

アイリーンブラウン氏は、企業のアプリ配信と品質管理をどのように制御して全体の議論に勝つ必要があるかを説明し、ケースをうまく説明しました。さらに、群衆は彼女に同意した。 Matt Baxter-Reynoldsは確固たる点を持っていたが、ギャップを埋めることができなかった。アイリーンは勝利を得る。

CanonicalとMicrosoftがコンテナで共同作業

私たちには本当に忘れられる権利がありますか?

Satya Nadellaの勇敢な新しい戦略:Microsoftが実行できるか?

IBMとAppleのウェイクでは、Androidはエンタープライズチャンスを失ったのだろうか?

マットバクスター – レイノルズ

配信ポリシー

ローレンス・ディグナン

最初にテストしてから配信する

アイリーンブラウン

ポリシーを定義する

マットバクスター – レイノルズ

アプリストアの必要性

ローレンス・ディグナン

企業のIT部門はユーザーポリシーを通じて制御する必要があります

アイリーンブラウン

ブラックリスト

マットバクスター – レイノルズ

どうして?

ローレンス・ディグナン

大衆混乱

アイリーンブラウン

企業秘密

マットバクスター – レイノルズ

セキュリティ管理

ローレンス・ディグナン

彼らは検査に合格する必要があります

アイリーンブラウン

制限の選択

マットバクスター – レイノルズ

他者からの技術の使用

ローレンス・ディグナン

利用可能なものを使用する

アイリーンブラウン

恐ろしいユーザーエクスペリエンス

マットバクスター – レイノルズ

HTML 5エフェクト

ローレンス・ディグナン

リッチクライアントアプリケーション

アイリーンブラウン

ネイティブアプリの方がはるかに優れています

マットバクスター – レイノルズ

パッケージのみ

ローレンス・ディグナン

それはすべてかどうか

アイリーンブラウン

はい

マットバクスター – レイノルズ

既に時代遅れです

ローレンス・ディグナン

非常に特定のタスクに必要

アイリーンブラウン

彼らは誰のためでもない

マットバクスター – レイノルズ

あなたの理想的なシステム

ローレンス・ディグナン

ファイアウォールの後ろ

アイリーンブラウン

ITチームは管理する必要があります

マットバクスター – レイノルズ

成功の評価

ローレンス・ディグナン

帯域幅とアカウンティング

アイリーンブラウン

ブラックリスト、およびインストールプロビジョニング

マットバクスター – レイノルズ

Lasr質問:BYODと複数のプラットフォームの役割

ローレンス・ディグナン

柔軟性をもたらす

アイリーンブラウン

それをより困難にする

マットバクスター – レイノルズ

偉大な議論!

ローレンス・ディグナン