Dreamforce 2015:SalesforceによるWave Analyticsのアクセシビリティ、手頃な価格

Dreamforce 2014で導入されたSalesforce Wave Analyticsクラウドの導入を断念した場合は、待っている間に自分自身に背を向けてください。 Dreamforce 2015で紹介されたWaveの2回目のリリースでは、より低コストであることが保証された、より優れた機能と、より優れた販売およびサービスアプリケーションとの統合を実現します。

より多くのセールスフォース

昨年、SalesforceはWaveが最も成功した新製品の発売を歓迎しました。しかし、Waveの経営幹部のリーダーシップで最近の売上高があり、honchosは今や過去1年間に「いくつかの教訓を学んだ」ことを認めています。たとえば、Waveはあまりにも高価だったとの苦情を顧客から聞いていたため、「Explorer」ユーザーは125ドル、「Builder」ユーザーは250ドルに設定されたユーザーごとの月額料金設定を優先して、 。

しかし、これらのコストでさえも多くの人には難しかったので、Dreamforce 2015の大きなWaveのニュースは、Sales Wave Analytics Appのリリース(10月中旬)です。同社は詳細な価格設定はまだ行われていないが、街頭では、この事前構築されたアプリはユーザーあたり月額85ドル程度で、営業幹部やチームに最も注目される販売洞察力を与えるという。このアプリケーションは、同様の競争力のある価格で、Service Wave Analytics Appによって来年早々に追跡されます。

多くの顧客が分析アプリケーションを構築したくないことを認識して、Salesforceは今Dreamforceで、現在パイロットリリースのサードパーティの12個以上のアプリケーションよりも優れています。たとえば、Apttusには、営業チームに顧客への洞察を提供して、契約を獲得し、収益目標を達成する可能性を向上させるためのQuote-to-Cash Intelligence Appがあります。また、FinancialForceはERP Wave Appを提供しています。これにより、ユーザーは財務およびサプライチェーンのデータを把握し、ビジネスパフォーマンスを最適化できます。

Salesforceは、アプリケーションと拡張されたプラットフォームでのWaveの統合も改善しました。たとえば、New Wave Actionsを使用すると、ユーザーはアカウントの更新、タスクの割り当て、サービスケースの作成、Wave Analytics Dashboardからの直接アクションの実行が可能になります。さらに、新しいWave Embedded Dashboardsを使用すると、Salesforceレコードまたはオブジェクトのコンテキストで直接洞察と履歴分析を提供できるため、ユーザーはアプリケーションと別の分析環境を切り替える必要がありません。

最後に、Salesforceのすべての顧客にWaveを公開するために、Salesforceは、プラットフォーム全体に公開されるSales CloudおよびWave Visualization機能のためのLightning Reports&Dashboardsをすぐにリリースします。現在、プレビューでは、Sales Cloudのライティングレポートとダッシュボードが、以前はそのアプリで利用可能だった、より多くの基本的なレポート作成機能とダッシュボード機能を置き換えています。新しく改良された機能は10月にリリースされ、Sales Cloudユーザーには追加料金はかかりません。バックグラウンドでは、新しいWave Visualization機能があり、多様なチャートライブラリと、即座に視覚効果を直感的にフィルタリングして変更する機能を提供しています。

Salesforceのプレスリリースでは、Wave Actions、Wave Embedded Dashboards、Wave Visualizationsのニュースがハイライトされましたが、これらの組み込み機能は、次世代のアプリケーションのためのテーブルステークです。ユーザーがトランザクションアプリケーションと分析アプリケーションを切り替えたくないという古いニュースです。特に、同じベンダーの両方の機能を使用している場合は特にそうです。 Salesforceだけがこれらの2つの世界を直接組み合わせることができるため、サービスを差別化するためにはこのステップを実行する必要があります。

私のお金(さらに重要なのは、顧客のお金)にとって、Wave Analytics Cloudの実際のニュースは2つで、既成のセールス、サービス、サードパーティ製のアナリティックアプリがすぐに利用できるため、Waveエントリーのコストを削減することができます。今年の夏にこれらのアプリが発表されたことを踏まえ、一般的な在庫状況や価格の詳細からまだ1ヵ月は残っていることに少しは残念です。

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一部のお客様は、汎用のWave Analytics分析プラットフォームを使用したいと考えています。このプラットフォームは、あらゆるタイプの分析アプリケーションを構築するために使用できます。しかし、私は、あらかじめ構築されたセールスとサービスのアプリが、大多数のSalesforceの顧客とユーザーに最も必要な洞察力をもたらすことを期待しています。ユーザー1人当たり、アプリ1つあたりの費用、およびバンドルまたはマルチアプリの割引の利用可能性は、Wave Analytics Cloudのこの2回目の崩壊につながります。そのため、10月にこれらのアナウンスをお楽しみください。

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